🧶 Yün Alım & Satımı Hakkında

Satışını yaptığınız yünler ham mı yoksa işlenmiş mi?

Ürünlerimiz ham ve işlenmiş yün olarak satışa sunulmaktadır. Ürün türü, ürün açıklamalarında açıkça belirtilir.

Yünlerin menşei (kaynağı) nedir?

Yünlerimiz yerli üreticilerden ve güvenilir tedarikçilerden temin edilmektedir.

Satılan yünler doğal mı, katkı maddesi içerir mi?

Evet, yünlerimiz doğaldır ve sentetik ya da kimyasal katkı içermez.

Yün kalitesi nasıl belirleniyor?

Kalite; lif uzunluğu, yumuşaklık, temizlik durumu ve nem oranına göre sınıflandırılır.

Yün alım–satımında kalite garantisi veriyor musunuz?

Evet, satışa sunulan tüm yünler kalite kontrolünden geçirilerek gönderilir.

📦 Toptan & Perakende Satış

Toptan yün satışı yapıyor musunuz?

Evet, hem toptan hem de perakende yün satışı yapmaktayız.

Toptan alımlar için minimum sipariş miktarı var mı?

Toptan satışlarda minimum sipariş miktarı ürün türüne göre değişiklik gösterebilir.

Büyük miktarlı alımlarda fiyat avantajı sağlanıyor mu?

Evet, toplu alımlarda özel fiyatlandırma ve indirim uygulanmaktadır.

Perakende ve toptan fiyatlar farklı mı?

Evet, toptan alımlarda birim fiyatlar daha avantajlıdır.

Sürekli alım yapan müşterilere özel anlaşma yapılıyor mu?

Evet, düzenli alım yapan müşterilerimiz için özel ticari anlaşmalar yapılabilir.

🚚 Kargo, Paketleme & Teslimat

Yün siparişleri ne zaman kargoya verilir?

Siparişler genellikle 1–2 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

Yünler kargoda nasıl paketleniyor?

Yünler nemden ve dış etkenlerden korunacak şekilde özenle paketlenir.

Kargo sırasında yün zarar görür mü?

Hayır, uygun paketleme sayesinde kargo sırasında zarar görmez.

Kargo firması seçme imkânı var mı?

Anlaşmalı kargo firmaları arasından seçim yapılabilir.

Hızlı kargo veya aynı gün gönderim var mı?

Stok durumuna bağlı olarak hızlı kargo seçeneği sunulabilmektedir.

🔁 İade, Ödeme & İş Birliği

Yün ürünlerde iade veya değişim mümkün mü?

Evet, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade veya değişim talebi oluşturabilirsiniz.

Ham yünlerde iade şartları farklı mı?

Ham yünler doğal ürün olduğu için iade koşulları ürün durumuna göre değerlendirilir.

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme kabul ediyoruz.

Yün alımı da yapıyor musunuz?

Evet, belirli kalite standartlarına uygun yün alımı yapmaktayız.

Sürekli tedarikçi veya iş ortağı olabilir miyim?

Evet, uzun vadeli iş birliklerine ve tedarikçi anlaşmalarına açığız.